2022年2月8日にアメックスより発表された、「新マリオットボンヴォイアメックスカードの発表」を機に、旧SPGアメックスカードの解約を検討されている方もいると思います。
日常的に旧SPGアメックスカードで決済をしていた方は、急に解約してしまうとポイントを捨ててしまう可能性があります！
そうならないように、更新月より1ヶ月半前にはSPGアメックスカードで決済をやめてる必要があり解約を検討している方は、計画的に考えていきましょう！
記事の前半では「旧SPGアメックス解約の手順」を説明し、後半は「本当に解約引き止めはあるのか？」真相を探り計画的な解約について案内します。
すでに付与されている更新無料宿泊特典は解約するとなくなるのか？などの疑問にも説明しています。
夫がSPGアメックス解約止めをくらう🤣
「30,000P付与」に揺れる私。あと1年だけ継続しようかな…。
— コッチ@JALマイルでマレーシア親子留学✈️ (@mile_kocchi) November 7, 2020
spgは引き止めがないという噂でしたので驚きですw
— Keruto (@keruto472) November 7, 2020
旧SPGアメックスカードの解約止めは都市伝説的な話だと思っていましたが、もしかしたらあれが効果的だったのかな？と思い当たる節がありますがあくまでも参考程度に留めておいてください。
旧SPGアメックスカードの解約を考えている方は、計画的に旧SPGアメックスカードの解約を行わなければカード決済したポイントを失効してしまう可能性もあるため最後まで読み進めてください。
旧SPGアメックスの解約手段は電話のみ！
SPGアメックスの解約方法は【電話】のみで行います。
解約に伴う連絡先は以下の通りです。
| 電話番号 | 0120-010-120 (通話料無料) |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00〜17:00 土日祝 休み |
| その他の電話番号 | 03-3220-6100 ※携帯電話はフリーダイヤル不可の場合はこちら |
※旧SPGアメックスカードの解約は、マリオットボンヴォイプログラム側では解約はできません。
旧SPGアメックスカードを手元に用意して電話をしましょう。（本人確認のため認証コードの回答が必要になります）
オペレーターに解約手続きをしてもらう
アメックスの電話受付オペレーターへ解約の旨を伝え、その場で解約をします。
解約に際しての注意や確認事項を説明が聞け、解約に関する疑問に思うことなど直接聞くことができるため、不安なく解約したい方はこちらの方法がベストです。
デメリットは解約の理由を聞かれるので、時間を要したり気まずくなってしまう可能性があります。
しかし、オペレーターに解約申し出をした場合、以下のSNS投稿にもあるように解約引き止めがあります。
SPG解約の電話したら…
さわ田様にだけ、続けてくれるなら5万ポイント差し上げます。
ゆわれて、保留にした。まんまと引っ掛かってるやん😂
5万ポイントゆうたら、まあまあのホテル泊まれるしなー。年会費あがるけど、2泊タダって計算。
迷う。
— さわ田@豪州 (@anryu247) August 31, 2022
Marriott Bonvoyクレジットカード(旧SPG)
解約期限3日前するつもりでサポートに電話したんだけど…引き留められて契約更新することにしました(｡･ω･｡)
継続した理由は…ポイン…ごにょごにょ…察して…くださぃ…
年会費は49,500円(税込)は、正直痛い出費ですが、ポイントが便利すぎですね！
— 雲風旅人 Batam Indonesia 🇮🇩 (@kumokazetabito) August 16, 2022
SPG解約
継続更新の初年度
・年会費の差額をポイント付与
・5万ポイント分の無料宿泊付与＋継続を検討して頂けるなら別途5万ポイント付与
と提案頂きましたが別カードに移行してたので解約別のカードでのご縁もよろしくお願いしますとの事だったのでこれからもよろしくお願いしますで完了
— しま (@shima_gadget) June 25, 2022
自動音声ガイダンスによって解約手続きをする
自動音声ガイダンスによって解約の手続きを自分自身で進めていく方法です。
オペレーターによる解約注意事項など聞かず済むため、簡単に解約したい方はこの方法がベストです。
ただ、機械で退会処理をするため解約の引き止めはありません。
旧SPGアメックスカードの解約で気をつけるべきこと
更新月の末日までに解約を伝えるのがベスト
カード券面記載の有効期限月の翌月に年会費の請求が利用明細書に記載されます。
更新月の末日までにアメックスへ解約の連絡をすれば年会費が請求される心配はありません。
例） 09/18 (月/年）カード有効期限に【１】を足した月が年会費が発生するタイミングです。
- 10月18日 年会費が利用明細書に記載
- 11月10日 年会費の引き落とし発生
別カードへ固定費をすぐに移行する
「旧SPGアメックスカードを解約しようかな？」と、解約が頭によぎったらすぐに行うことがあります！
【 固定費の支払いをほかのカードに変更する！ 】
- 水道光熱費
- スマホ代
- ネット通信費
- その他の月額費
理由は…カードを解約した後にアメックスに届いた決済データ分にはポイントがつかないからです。
SPGアメックスカード決済で貯まったポイントは、一旦はアメックス側に貯まり毎月中旬にマリオットボンヴォイポイントへ自動移行される仕組みです。
カード利用明細書にポイントの集計期間が記載されています。この期間までの1ヶ月分が中旬にマリオットボンヴォイポイントへ自動移行します。
光熱費などの毎月発生する固定費は加盟店側からアメックス側へ利用データ反映が遅いこともあり、旧SPGアメックスカードを解約をしたあとにアメックスへ届いたカード利用分にはポイント加算がされず捨てるポイントになってしまいます。
旧SPGアメックスカードの解約が頭をよぎったなら、SPGアメックスカードで決済を行うのはやめましょう！
クレジットカード変更は、加盟店によっては変更手続きに2ヶ月程度も時間を要することもあります。
大切なポイントを無駄に失効しないためにも、早めに別のクレジットカードへ変更しましょう。
夫は10月が更新月で解約の申出をしたのが10月半ばでした。
ポイント失効を知らずに2日前まで旧SPGアメックスで決済を行っていたため、アメックスオペレーターから「今解約すると直近で利用したポイントはデータ反映されていないため失効になることをご理解ください」と言われました。
旧SPGアメックスカード解約の疑問点
マリオットポイントは失効しない！
旧SPGアメックスカードを解約してもすでに貯まっているマリオットボンヴォイポイントは最後にポイントを獲得した日から2年間は失効しません。
すでにマリオットボンヴォイポイントへ移行されているポイントは、マリオットポイントプログラムの改悪がない限り、以下のようにポイントを獲得したりプレゼントすることで、口座内のポイントが増減することで有効期限が自動的に2年後に延長になります。
- マリオットボンヴォイ加盟ホテルに有償宿泊する
- マリオットボンヴォイ加盟ホテルのレストランで食事をする
- 友達にポイントをプレゼントする（ポイントシェア）
旧SPGアメックスカードを解約しても、航空マイルへの交換も引き続きできるので安心してください。
旧SPGアメックスカードを解約して1年以上経った夫のマリオットポイントは有効期限が表示されたまま夫アカウントで保管しています。
更新無料宿泊特典は期日まで利用可能
旧SPGアメックスカードを解約しても、付与された更新無料宿泊特典（50,000ポイント)は有効期限内であればそのまま利用可能です。
有効期限内に必ず利用するようにすれば良いだけです。
ゴールドステータスはいきなり降格しない
旧SPGアメックスカード保有者に付与される【ゴールドエリート会員】は、翌年1月末日まではゴールドエリート会員を保持して、2月以降に降格します。
ですので、解約をしたからといっていきなりゴールドエリート会員でなくなることはありません。
マリオットボンヴォイステータスの実績カウント期間が、前年1月〜12月末までの宿泊実績に応じて付与されているので、前年度に25泊以上の宿泊実績ある場合は、引き続き翌年度もゴールドエリート会員が付与されます。
旧SPGアメックスがなくても会員価格でお得に宿泊できる
旧SPGアメックスカードを解約しても、マリオットボンヴォイ会員は退会になりません。
ゴールドステータス会員から一般会員になっても、マリオットボンヴォイ会員価格で予約宿泊ができます。
公式サイト予約は、ゴールドやプラチナエリート会員だからといって特別な客室割引はありません。
ステータスがあることで宿泊時に付与されるポイントがアップしたり客室のアップグレードがあり待遇がよくなるメリットがありますが、宿泊料金は会員一律です。
例えると、楽天会員と楽天カード会員の違いは付与される楽天ポイントが多いだけで購入する商品単価は変わりません。
マリオット公式サイトから予約宿泊して、旧SPGアメックスカードで決済すればよりマリオットポイントがたくさん貯まるよ…ってことです。
ですので、マリオットボンヴォイ会員を退会せずにマリオット公式サイトから予約をすれば引き続きマリオットポイントを貯め続けることができます。
旧SPGアメックスを解約しようと思った理由
旧SPGアメックスカードの年会費が高いと感じるから
結論から言うと、年会費が高いです。
夫婦2人で本会員のため、SPGアメックスの年会費で68,200円が固定費です。（今なら49,500円へ値上げしたためより継続がしずらいです）
更新無料宿泊特典が使いにくい
「年会費以上の無料宿泊ができ実質年会費は元を取ると」言われていた旧SPGアメックスカードの更新無料宿泊特典ですが、更新無料宿泊特典は会員本人が利用するためのものです。
会員本人がいなければ利用することができず家族であっても譲渡もできず、夫の無料宿泊特典を母子宿泊では使うことができません。
それだけでなく会員本人のステータスが適用されるため、同行者に会員より上位のステータス保持者がいても基本的には会員本人のステータスが適用になります。
ホテルによっては同行者が上位ステータス会員の場合、同行者の上位ステータス特典を受けることができるホテルもあります。
夫は事前に予定を決めにくい仕事柄に、このような事情もあり解約に至りました。
旧SPGアメックスカードの解約止めにあった経緯
SPGアメックスを保有して丸2年で決済額は300万円ほど。2年間でその他のアメックスカードも利用して、夫のアメックス総決済額は500万円ぐらいです。
カード更新月ギリギリで思いたった解約だったため、貯まっているポイントがどうなるのか気になり事前にコッチが夫の依頼を受けアメックスへ電話をしました。
コッチ夫にこのやり取りを話し、数日後にアメックスへ解約の申し出を行いました。
- 3万ポイントは特別ポイントとして付与（会員間で譲渡可能なポイント）
- 更新無料宿泊特典50,000ポイントも付与される
- 少なからず失効してしまうポイントが失効せずに済む
その後、2021年10月旧SPGアメックスカードを解約しました。
旧SPGアメックスカード解約についてのまとめ
以前は都市伝説的な【アメックスの解約止め】は最近ではめずらしくなくSNS上でも存在しました。
いきなりの解約ではなく、夫より依頼されて事前に解約する可能性があることをアメックス側に伝えていたことが良かったのかな…と感じました。
あくまでも推測ですが、当ブログのアメックス営業担当さんですら「解約止めでそんなんにポイント貰えるんですですね！初めて聞きました。」とビックリされていたのでまだまだめずらしいことかもしれません。
夫の年会費が引き落とされてちょうど1ヶ月後にアメックス側のポイントとして加算されました！
ここまで解約について詳しく執筆しましたが、2023年6月現在は過去2番目に高ポイント獲得できる新規入会キャンペーンが開催されています！
家族や友達に紹介してみてはどうでしょうか⁈
※参考：https://chibatokutabi-cpn.com/22/
マリオットアメックスの申込は、紹介制度を利用すると公式サイトで申込むより6,000ポイント多く獲得できます！
- お得にカードを発行したい
- さくっとカードを発行したい
このような方で、紹介制度を希望の方は、以下のフォームよりメールアドレスを送信ください。
- 自動返信メールにて、1分以内に紹介入会URLをお送りします。
- 迷惑フォルダに入ることがあります。
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