旅行の豆知識

赤ちゃん子供の中耳炎で飛行機に乗っても大丈夫?飛行機のキャンセルや払い戻しはできる?

こんにちは。
JALマイラー歴19年。旅とJALが大好きなコッチです。

いきなり旅行前に子どもが中耳炎になったら、飛行機に乗って大丈夫なの?キャンセルしたらお金返ってくるの?突然の急病だけで旅行代金は返ってくるのかこないのか気になる!

実は、同行者の急病はそんな大変なことではないんです。

結論から言うと、【お医者さまの同意書があれば無料で変更やキャンセルができます】

実際に、旅行直前に息子が急性中耳炎による高熱で旅行に出発できず、さらにキャンセル料が高い航空券を、変更手数料など一切必要なく日程の変更ができたからです。

もしあなたが不安に思っているのなら、ぜひこの記事を読み込んでください。

きっと、あなたにも良い解決策が待っています。

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子どもの中耳炎と飛行機の深い話

3歳ぐらいまで耳管(じかん)がまっすぐで短いため、鼻水によるウイルスから中耳炎を頻繁に起こす子どもが少なくありません。

中耳炎の主な症状

  • 鼻水
  • 高熱(38度以上)
  • 耳垂れや出血
コッチ
コッチ
うちの子、耳弱いから旅行前はヒヤヒヤするねん

飛行機は離着陸時に急激な気圧変化があるので、鼓膜の内側と外側が圧を受けて中耳炎を発症していると耳や頭が痛く大変な思いをするそうです。

また、国内線より国際線の方が飛行中の高度が高いため、さらに大変なフライトになる人も少なくないようです。

耳抜きができない状態が続くと航空中耳炎という症状を発生させてしまうので
通常の方でもこまめな耳抜きは必要です!

耳の弱い子どもや赤ちゃんには飛行機は鬼門である!

中耳炎で飛行機をキャンセルできるのか?

昨年3月に、卒園旅行と称して息子とコッチ2人旅を半年も前から計画しており、フライトはJALウルトラ先得の安い航空券を予約していました。

ウルトラ先得とは

半年前から航空券の予約購入ができ安く購入ができるが、購入後はお客さま都合によるご搭乗便以外の日時変更不可。払い戻しには購入金額の50%が必要。(当時)

要するに、安く売ってるからキャンセルや変更はきかないよ!

耳鼻科医
耳鼻科医
お母さん、急性中耳炎ですね

まさかの出発2日前に高熱と頭痛で耳鼻科を受診すると中耳炎と診断。

コッチ
コッチ
明後日から東京へ旅行するんですけど…飛行機乗って大丈夫ですか?

「今の状態だと、飛行機の搭乗は可哀想すぎます。新幹線や陸路での移動は無理ですか?
鼓膜の腫れもひどいですし、たかが1時間といってもこの状況なら、かなり耳や頭が痛んで機内で辛い思いをするのは息子さんですよ」と説明を受ける。

卒園旅行だし行きたい気持ちもありながら、ぐったりする息子を寝かせ予約していたホテルのキャンセル電話。そしてJALへの払い戻しの電話をしたら…。

キャンセル・日時変更不可航空券に対してのJALの対応

コッチ
コッチ
息子が急性中耳炎になりお医者さんより飛行機に乗れないと言われました。ウルトラ先得の払い戻しはやはり50%の取り消し料がかかりますよね?

状況を把握できたJAL側が出した対応は…。

日本航空
日本航空
お医者さまから診断書をご提出いただければ、取り消し料なしで払い戻し、もしくは日程の変更を賜ります。日程変更は30日以内なら大丈夫です

なんと、素晴らしいJALの神対応!

後日JALホームページを確認したら書いてありました↓


予約の変更・取消・払い戻しはこちら

すぐさま耳鼻科の先生へ状況を話し、診断書作成費用は発生しますが
JALへ提出して無事に予約便の航空券をキャンセルし、予約は保留しておくという対応になりました。

※ ANA・スカイマークも同様の対応が可能です。

子どもの中耳炎は飛行機に乗って大丈夫?

どうしても3月中に行きたかったのと、中耳炎は1週間もしたら大丈夫だろうと勝手に判断し、息子の症状発症から16日後の空席2席を抑えてもらいました。

耳鼻科医
耳鼻科医
中耳炎から副鼻腔炎も起こしているので、完治する3ヶ月後ぐらいまでは本当は飛行機を控えたほうがいいですよ…。
コッチ
コッチ
先生、もう行きたいので対処法教えてください!

お医者さんの見解

中耳炎は完治するまで飛行機には乗らないのがベスト!

子どもが中耳炎で飛行機に乗る場合の対策

旅行出発までにできる対策

・症状がひどくならないように通院と薬は必ず飲用する
・喉、鼻を悪化させないよう加湿器を使い常に加湿する
・綿棒で鼻の穴にワセリンを塗り、鼻水が外に出やすいようにする

搭乗前にできる対策

・搭乗前からイヤーキャップを付けて気圧差をなくす

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・鼻腔拡張テープを貼って鼻呼吸をラクにする

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感想(0件)


・鼻の穴にワセリンを塗る(機内での乾燥を防ぐ)

搭乗したらする対策

・飛行機が離着陸体勢に入ったらあめ・ラムネ・飲み物をずっと食べさせる
・可能であればずっと何かを食べさせる
・鼻をつまんで耳抜きをさせる
・唾を飲み込ませる(飲み物でもOK)

着陸時の方が気圧の変化は大きいので耳が痛くなりやすいから気をつけよう!

パッケージツアーのキャンセルによる返金は?

旅行会社で購入したパッケージツアーや、エクスペディアなどポータルサイトでの場合は、返金や日程変更は期待しないほうがいいです。

私自身経験はありませんが、パッケージツアーは飛行機・ホテル・食事がセットになった旅行会社独自の商品なので、急病の場合はすぐさま連絡して対応を委ねるしかありません。

子どもが小さいうちは個人手配旅行がおすすめな理由

中耳炎によるキャンセルに関してよかった点は、個人手配による旅行だと思います。

ホテルはじゃらんを通じて予約し
宿泊前日までのキャンセルならキャンセル料が発生しないホテルを選んでいたこと。

JALで直接航空券を購入していたこと。

急なキャンセルはないだろう…と思いながらも万が一を考えてコッチは手配をしていた。

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まとめ

子どもが小さい間の旅行は直前まで気を抜けません。
パッケージツアーの場合は、同じような対応をとっていただけるのかは旅行会社の判断になりますし、いくら個人手配とは言えどもLCCや外資系航空会社が同じような対応をとってもらえるかは状況によって変わると思うので参考程度にしてください。

私は過去に切迫早産で同じように旅行に行けなかった経験があり、その時に子どもが小さいうちはJALで旅行しよう。何かあった時はやはり大手航空会社のほうが手厚いな…と感じましたし、もちろんJALファンで長年のJALマイラーだからJALで旅するのが好きです♡

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